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清洁思想有多远,清洁公司就能走多远

2019/10/1 23:34:34

信息内容

 
清洁服务作为传统行业,随着科技化和知识化发展,应该也必须有所改革,时代的不同也应有更新的内容来进行丰富,清洁服务改革方向可从以下4方面内容进行思考:
1.信息知识管理:期望以电子化方式管理的——业务数据等结构化信息,文档、记录、消息等非结构化信息(数据统计占到70%上),系统地进行学习,深化,方便原有项目整改、新项目开展及为培训系统、采购系统提供支持。
2.人力资本方面:以人为核心的——员工经验、技能,企业的专家资源、人际关系等。通过一系列的已比较成熟的人事管理工具进行创新提升。取长补短,逐渐完善符合企业现实情况的人力资源管理系统。清洁服务行业中,大多基层工作者学历比较低,但并不代表没有能力。那么如何挖掘基层潜力,让技术技能得以传承,提升团队执行力,也是清洁行业知识管理所要深化的方向。
3.流程资本方面:以流程和组织安排为核心的——战略、业务、职能等流程及其对应组织体系。在清洁服务当中,各种场所的项目性管理中,把纷繁的事务进行条理性整理,重新根据企业的情况进行流程重组,目的在于提高资源使用效率,同时在各种业态物业管理中,也解决清洁外包管控与保洁业务项目运作问题,比如清洁投标等.
4.战略资本方面:构成企业核心竞争力的——核心智力资产、创新机制、企业文化等,没有一定调查研究,就没有发言权,可以借助相关行业数据及成果进行分析。在清洁行业当中即通过一系列方法、机制和系统的引入,对信息、人力、流程及战略进行运营和管理,发挥其对企业经营及业务运作的价值。
1、保洁行业概述

保洁的定义

保洁行业的特点及分类

我国物业保洁市场的发展历程

保洁服务在物业服务中的价值

2、保洁产品的认知(国内及国际)

保洁行业的产品分类

清洁工具(符合人体工程学)

清洁药剂(分配器;MSDS;

日常和专项清洁剂)

绿色清洁药剂以及相关认证

清洁设备

3、商业清洁的健康与安全

分色管理的目的和价值

国际分色管理标准和规范

分色管理的组合应用

ATP检测方法及标准

案例分享

4、保洁专项技术的种类和特点

石材清洁及养护

PVC地面清洁及养护

地毯清洁剂养护

5、项目运营的工作量计算及人员设备工具配置标准

保洁任务和标准工作量分析

基准工作效率设定

工作量测算和人员设备配置

6、项目环境运营管控

保洁运营不同生命周期管控方法

项目保洁开荒管理

项目保洁运营管控

7、保洁SOP

国际标准SOP的概念及意义

标准作业流程

分享:

案例一:日本高铁清洁流程

案例二: 卫生间清洁流程

(1) 德国清洁流程

(2) 日本清洁流程

(3) 美国清洁流程

8、保洁行业中的痛点解决案例分享

9、国际标准下如何通过基于绩效的保洁合同对保洁服务进行专业化管理

基于绩效的保洁合同核心内容

如何设定与楼宇匹配的保洁标准

物业经理的保洁质量管控模式

如何对保洁公司用工进行灵活管理

如何通过保洁公司的竞争提升保洁服务的专业性和品质的持续提升

10、国际保洁行业相关协会和认证介绍

国际保洁行业协会简介

保洁行业企业和个人认证简介

清洁产品相关认证简介

11、国际保洁信息化软件现状和趋势介绍

国际保洁管理信息化工具一览

保洁信息化工具通用核心功能

12、绿色建筑和健康建筑对保洁的要求

LEED认证绿色建筑对保洁管理的要求

WELL认证健康建筑对保洁管理的要求

BOMA认证建筑对保洁管理的要求

13、国际前沿保洁技术简介

保洁用品的****技术发展

保洁与物联网技术

保洁与自动化机器人技术

绿化专业


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