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家政保洁公司发展市场机会及威胁问题

2020/2/23 20:03:05

信息内容

  一、保洁行业急速发展原因

  1、居民收入的增加为家政服务市场需求提供了物质条件和消费能力,有更多的居民具有支付此类消费的能力。

  2、人口老龄化的社会问题日益突出,“空巢老人”、“留守儿童”不断增多,家庭成员承担日常家务的压力越来越大,人们对社会上专业家政服务的需求也就随之增长。

  3、现在年轻家庭没有太多时间进行家务处理,由于两个人平时白天都要上班,并且工作生活压力很大,所以几乎没有太多时间去把家里打理得井井有条,家政钟点工的出现就解决了大家的难题,每周通过家政钟点工进行大扫除,就可以解决家务问题。


  二、保洁行业发展趋势分析

  1、市场广阔

 人们的工作和生活节奏加快,他们为了保证生活质量,家政服务肯定会大幅度增加,这是家政行业的机遇。

  2、从业人员的专业化

  在保洁服务方面,现在最重视专业的技术和员工能力,只有专业的能力才会让客户满意。目前不乏有家政保洁公司存在三低问题,规范化程度低,规模化程度低,职业化程度低。阿嫲管家家政保洁从技术到服务规范了一套完整的标准流程,高端、严苛、标准化的服务模式。


  3、缺乏统一的专门管理机构

  到目前为止,政府没有针对保洁服务行业的专业机构,而社会上任何一个保洁协会都不可能代表行业的整体利益,缺乏权威性和公信力。行业缺乏核心的引导力量,使得保洁服务行业做大做强非常困难。

  保洁行业面临着机遇和挑战,保洁服务已经成为了生活中必不可缺的一个服务行业,家政公司成为了一个炙手可热的投资项目,各种商机不容忽视。

    三、小、乱、散的企业逐渐淘汰

很多传统服务业,比如家政保洁、家电清洗、家电维修、家电安装、打孔疏通、开锁换锁等等临时性服务的行业,都呈现出小、乱、散的特点。

    而这种临时生活服务按传统方式来做,缺少标准报价,缺少合同保障,缺少监督,缺少售后,已经满足不了现在居民对服务的要求了。雇主越来越认识到通过公司下单的重要性,“有保障”和“体验好”成为影响客户下单的关键影响因素。因而近年来越来越多提供生活服务类的公司涌现,除了社区管理处能解决一些生活服务需求以外,专业性的家政保洁等生活服务类的公司越来越受到市民的欢迎。

    目前家政保洁等生活服务类的公司,往往缺乏一套有效的管理软件处理订单工作(比如快洁管理软件),也可参考清洗114培训网,清洁急救网等提供的工具资源,经清洗114统计已经服务超过4000家清洁家政公司转型。近期兴起的顾客在小程序上进行预约,服务人员通过小程序入驻、接单、抢单,公司通过后台全方位管理订单流程和结算的方式被很多知名的行业领先企业采用。

    家政保洁等临时上门的生活服务业的“滴滴”模式,将改变传统行业!生活服务类的企业,一端联系着消费者,一端联系着服务者。而家政保洁等生活服务行业是相对稳定的存量市场,并且拥有地域性限制这一格局是很难打破的。没有服务人员,消费闭环就无法完成。

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